Probleme bluetooth avec Acer731

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Probleme bluetooth avec Acer731

Message  nono85 le Lun 31 Mar - 11:40

Salut à tous Wink

J'ai acheté il y a quelques jour un ACER E1731, j'ai fait toutes les mises à jour avec Windows Update et ensuite je suis passé à Windows 8.1.
Quand j'active le blueetooth de mon ACER, je vois dans le Gestionnaire de périphérique dans l'arborescence de " Controleur audio, video et jeu", un point d'exclamation devant "Bluetooth Audio Device "et un message dans les Propriétés" qui indique: ce périphérique ne peut pas démarrer  


Quand ensuite je clique droit sur le bouton en bas à gauche (logo Windows) et que je choisis "Résoudre les problèmes", j'ai trois messages qui indiquent:

" il existe un problème au niveau du pilote Bluetooth LWFLT device". La réinstallation du pilote peut corriger ce problème"code 31

Même message pour " Virtual Bluetooth Support (Include Audio)" et "Bluetooth Audio Device"code 10

Je clique à chaque fois sur " Appliquer cette correction" mais finalement rien n'a pu être corrigé.

Dans le Gestionnaire de périphériques, j'ai essayé de mettre à jour le pilote mais Windows ne trouve rien de mieux pour "Bluetooth Audio Device", j'ai essayé de désactiver de désinstaller mais rien à faire.

J'ai réussi malgré ceci a faire l'appairage avec ma tablette qui se connecte une seconde mais se déconnecte aussitôt.

Quelqu'un a t-il ce problème?

A+

nono85

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Date d'inscription : 31/03/2014

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