Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Message  douxreveur le Mar 21 Oct - 18:12

Bonjour à tous,

Voilà mon problème, tout est dans le titre,
J'ai acheté un portable acer aspire 7720 le 01/10/2008. Au début tout aller bien, mais depuis je ne peut plus me connecter plus de quelques minutes ou quelques secondes.
J'ai contacter le service technique acer qui m'a fait installer le bios 1.43.
Mais rien n'y fait.
J'ai parcouru le net et apparament il y a beaucoups de problèmes identiques mais pas de solution.
Je me retourne vers vous qui avez créer ce forum exclusif pour acer.
Je me tiens à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes, qui permettront peut-être de localiser le problème et y apporter une solution.

Espérant une solution de votre part
Cordialement

ps : je vous ecris de mon ordinateur de salon.


Dernière édition par douxreveur le Lun 1 Déc - 20:07, édité 1 fois

douxreveur

Messages : 4
Date d'inscription : 21/10/2008

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Message  douxreveur le Lun 3 Nov - 20:23

Bonsoir,

Je viens vous donner quelques nouvelles suite à mon post.

Après échange de 2 courriels, mise à jour du bios (1.43 au lieu du 1.42) et mise à jour de la carte, rien n'y a fait.

Acer m'a donc fait parvenir une lettre me demandant le retour de l'ordinateur en chronopost. (à leur charge)

Je l'ai renvoyé ce jour et vous tiens informé de la suite des évènements.

Merci à un modo de déplacer le post si celui-ci n'est pas à sa place.
@+

douxreveur

Messages : 4
Date d'inscription : 21/10/2008

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Message  douxreveur le Lun 17 Nov - 14:09

Bonjour, Very Happy

Suite à mon post, je viens vous transmettre quelques informations.

J'ai reçu ce jour mon ordi en retour du SAV, d'après le rapport d'intervention, la carte mère + la carte wifi ont été changées.
J'ai pu suivre sur le site du support technique toutes les étapes de la réparation sans aucun problème.

Je surf depuis + d'une heure sans déconnection, quel bonheur !

Je ne manquerai pas de vous tenir informé si d'autres problèmes survenaient.

@+

douxreveur

Messages : 4
Date d'inscription : 21/10/2008

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Message  douxreveur le Lun 1 Déc - 20:10

Bonsoir, Very Happy

Comme je l'ai indiqué dans mon précédent post, je n'ai plus de problème de deconnexion depuis le retour du portable. cheers

@+

douxreveur.

Ps : pour les modos, j'ai écrit résolu dans le titre

douxreveur

Messages : 4
Date d'inscription : 21/10/2008

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Deconnexion acer aspire 7720 [Résolu]

Message  Contenu sponsorisé Aujourd'hui à 17:22


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum