impossible de démarrer mon ordinateur

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impossible de démarrer mon ordinateur

Message  lezard le Sam 22 Nov - 17:04

Bonjour,
j'ai fait un scan de mon disque dur avec AVAST et il m'a trouvé un fichier infecté : " System32/prl.dll " . je l'ai supprimé et depuis, impossible de redémarrer mon ordinateur.

J'ai mis mon CD d'installation avec lire en priorité mon lecteur CD/DVD et il m'indique qu'il manque le fichier :" Windows/System32/Config/System " et qu' en mettant le CD d'installation il suffira de cliquer su " R " pour réparer le tout.

Manque de chance, quand je mets mon CD, rien ne se passe, l'ordinateur n'arrive pas à lire mon CD. Je l'ai copier sur une clé USB et fait la même chose mais rien ne se passe, il refuse de lire la clé.

Je ne sais plus quoi faire...

lezard

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

Message  marie d le Sam 22 Nov - 18:34

bonjour,

si j'ai bien compris c'est windows qui ne veut pas démarrer puisque tu vas au bios

effectue le "mode sans echec" F8

donne nous des nouvelles

marie d

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

Message  lezard le Dim 23 Nov - 16:28

même avec F8, ça marche pas, l'ordinateur essaie de lire le cd d'installation mais n'y parvient pas. Je pense que mon lecteur de disque est aussi HS. Je vais l'amener chez un réparateur.

lezard

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

Message  tazminator31 le Dim 23 Nov - 16:48

slt
le fait de bloquer windows ne doit pas influer sur les lecteurs de cd normalement.
tu n'as pas un autre systeme a installer?
t'as pas un ami qui peux te preter un autre cd d'installation?

ton probleme viens du fait que tu a rendu instable windows, en reinstalant tu va regler le probleme.

tazminator31

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

Message  marie d le Dim 23 Nov - 20:01

bonjour

- avec une disquette de démarrage

- avec un autre pc. un autre pc pourait démarrer

- formate ton disque dur avec un autre pc ????? peut etre risqué

marie d

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impossible de démarrer mon ordi

Message  bbly le Mer 3 Déc - 0:16

Bonjour, j'ai aussi le même soucis, message : Fichier manquant ou endommagé : Windows\system 32\config\system.
Je n'ai supprimé aucun fichier, ordi sous windows xp, et je n'ai pas de cd d'installation de windows.

Comment faire????? Merci

bbly

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

Message  marie d le Mer 3 Déc - 11:06

bonjour bbly

il faut créer le cd boot maintenant

marie d

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Re: impossible de démarrer mon ordinateur

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