Pas de voix du dvd dans mon casque sur ACER ASPIRE 5737Z

Bonsoir à tous et toutes.
Je viens d'acquérir un pc portable Acer Aspire 5737Z. Tout semblait bien aller jusqu'au moment où je tente ce soir de regarder un DVD en branchant un casque qui fonctionnait très bien sur mon ancien pc.
Le problème est le suivant : je n'entends que la bande son des musiques et autres bruits, mais pas la bande son avec les voix des acteurs! Par contre quand je lis le DVD sans le casque j'ai le son bien comme il faut ...
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème? Si oui comment le résoudre?

Je profite de l'occasion pour signaler également que lorsque je lis un DVD avec mediaplayer, je n'ai carrément aucun son... cela vous parlerait-il également???

Merci d'avance aux personnes qui sauront m'aider.

Cordialement,

Macouette