portable aspire 7220

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portable aspire 7220

Message  audrey le Ven 5 Mar - 16:30

Je tenais a etre presente sur ce forum car les services acer sont injoigniable!!!! Seulement leur plate forme en tunisie nous reponde!!! Et encore excusez moi mais ils ne comprennes rien a se qu y leur est demander!!! J ai achete ce portable il y a 2 ans et je n ai jamais autant rencontrer autant de probleme avec un ordinateur!!! 6 mois apres mon achat le disque dur est mort ( inadmissible ) donc retour au SAV ( ma garantie est limite) a son retour j etais ravi sper je recupe mon ordi. Mais ma joie fu de courte duré, j ai voulu me service de mon lecteur graveur ( je tiens a signaler qe je ne m en sert rarement) mais a ma grande surprise il n es plus connecte donc ne fonctionne plus!!! Je contact a nouveau le SAV mais la on me reponds votre produit n es plus sous garantie donc tt est a vos frais!!!! Alors qu avant l avoir envoyer en garantie il marchai tres bien!!!!! Et depuis je me bat avec acer pour avoir au telephone quelqu un de COMPETENT mais bien sur personne ne me rappel!!!!! Je tenais a dire que de mon coté et ayant une personne dans mon entourage qui est directeur d un geant casino je vais leur faire un sacré pub je peux l assure!!! S est une honte !!!!!!!!

audrey

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Acer 7220

Message  moncef le Mer 31 Mar - 21:31

bonjour,simplement pour vous rassurer je tiens à vous signaler que je dispose de la même machine que vous avez depuis presque 3 ans depuis son acquisition je n'ai pas de probleme sachant qu'elle fonctionne à plien tempsn bien au contraire malgrés son poids qui a mon sens est la seule handicapen j'ai refusé enormement d'offre de machine plus performante par peur d'avoir des problemes du genre que vous rencontrez. Un petit conseiln si vous connaissez quelqu'un qui se deplace au nord de l'affriquen la bas ils ont des jeunes tres doués pour vous remettre cette machine mieux qu'elle ne l'etait avec un cout tres significatif

moncef

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