ACER VERITON Z280G

Bonjour,

Il s'agit du all in one. J'aimerais rajouter 1 GB de RAM malheureusement le SAV refuse de me fournir ou de fournir à mon revendeur la façon d'ouvrir ce PC (aucunbe vis apparente tout semble clipser et je ne vois pas comment l'ouvri sans forcer ni abîmer la carrosserie) .

ACER refuse aussi que je le rentre en RMA pour qu'ils ajoutent la RAM puisque le PC n'est pas en panne et me conseille de le mettre en panne pour pouvoir leur renvoyer !

Surréaliste...

Une bonne âme aurait-elle le manuel d'assemblage ou me décrire la façon de procéder, ACER signale dans ses messages en réponse à mes mails e"t à ceuxde mon détaillant :

Les documents de désassemblage sont propriété ACER, et ne sont communiqués tant que le produit est encore sous garantie ODM, qui est le cas de votre produit.
Nous ne pouvons à ce jour satisfaire votre demande.

SAV Acer Group (20061J )

TIA



JacK