Problème console Acer CineDash sur portable Acer Aspire 8930

Bonjour,
Je possède un aspire 8930, écran 18 pouces et depuis quelques temps, je ne peux plus utiliser la console média. Lorque je souhaite regarder un dvd, ma console ne marche pas.
Je ne peux plus réduire/augmenter les son. Quand je glisse un doigt sur les petites barrettes bleues, rien ne ce passe, idem pour les autres fonctions: avancer la vidéo, etc...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.

bonjour,
je viens d'avoir le meme probleme que toi

il faut que:
1/ eteindre le pc,
2/ tu enlève la batterie,
3/ tu appuies sur le bouton demarrer pendant 20 secondes,
4/ branche le pc en secteur,sans la batterie,
5/ ralume le pc,
6/ le pc va te demander de demarer windows normalement,tu mets entrer?

et sa redemarre normalement
tu peux ensuite eteindre ton pc, et remettre la batterie comme si de rien etais
voila voilou

Merci Marlene, je vais donc essayer.

Marlene, j'ai fait ta manip, toutes les touches fonctionnent. Super et merci de ton aide.

J'ai un autre petit soucis, avec la touche e en haut à droite du clavier qui ne fonctionne elle non plus.
Cette touche raccourci sert à ouvir empowering technology. Peut-être que Marlene à la solution ? Merci d'avance.
Albert

JE SUIS CONTENTE QUE TU ES PU RETROUVER TON CINEDASH?MAIS EN SE QUI CONCERNE LE EMPOWERING TECHNOLOGY?JE NE SAIS PAS
DESOLER

Merci Marlène. Si quelqu'un à la solution, elle est la bienvenue !

marlene a écrit:il faut :
1/ eteindre le pc,
2/ tu enlève la batterie,
3/ tu appuies sur le bouton demarrer pendant 20 secondes,
4/ branche le pc en secteur,sans la batterie,
5/ ralume le pc

Merci beaucoup !! Cela va faire plus d'un an que je cherche une solution.

Votre lecteur est broken.You pouvez le recharger.
N'est-ce pas un problème décodeur?