PC bloqué au logo constructeur

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PC bloqué au logo constructeur

Message  shobou le Mer 7 Nov - 20:28

Bonjour à tous !

J'espère que vous pourrez me venir en aide. Je possède un ACER Aspire 7739 avec Windows 7. Depuis 2 jours, le pc reste bloqué au logo constructeur ACER. Il est impossible d'accéder au Bios. J'ai tenté de faire la manipulation ALT + F10, mais il ne se passe rien. J'ai enlevé la batterie, débranché du secteur, attendu ... Rien n'y fait. Je ne possède pas de disque de sauvegarde (oui, je sais c'est pas très futé ...).

D'où vient le problème ?
Que faut-il faire ?

D'avance merci pour votre aide ;-)

shobou

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Re: PC bloqué au logo constructeur

Message  SOS-Ordi68 le Mer 7 Nov - 21:54

Bonsoir,

C'est très difficile de pouvoir établir un diagnostic sur ce type de dysfonctionnement car l'origine peut etre multiple, mais c'est sans aucun doute matériel.

Cordialement

SOS-Ordi68

SOS-Ordi68

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