mini portable - formatage

Bonjour,
J'ai acheté un mini portable hier et au magasin, on m'a dit que je devais acheter une clef usb de 8GB pour copier les éléments de mon ordinateur en vue d'un reformatage ( le disque dur je crois). On m'a dit que pendant le formatage on me demanderai d'insérer ma clef usb et on ne me l'a pas demandé. J'ai essayé de copier-coller le disque dur sur ma clef usb, mais ça n'a pas marché. Maintenant je n'ai rien si mon ordi a un problème et que je veux le reformater. Donc, comment fait-on pour sauvegarder le disque dur?
Merci

Bonjour,

Dans les demandes, la précision prime et toutes les infos doivent etre dites sinon les réponses ne seront peut etre pas adaptées. Quel est le modele de ton portable? Quel est le systeme d'exploitation ?
Cordialement

Jerome