USB Acer Extensa 2509 Windows seven 64 beat

Bonjour,


Récemment nous avons acheter un ordinateur portable à notre fille pour le lycée, impossible de trouver un portable avec un Windows Seven livré avec que du windows 8.1.
Ma fille est perdu avec ce nouveau os, donc nous avons formater le pc avec un Windows Seven 64 beat.

Après avoir réinstaller avec succès l'ordinateur, nous avons un problème.

Les ports usb 2.0 ou 3.0 ne fonctionne pas, j'ai un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphérique.
Périphérique inconnu

J'ai rechercher une solution avec tous les drivers, mais aucun pilote de résout le problème. Mais aussi des logiciels de mise à jour de pilotes style easy driver, Driver Genius Professional.....

Je requière l'aide d'une ou de personne ayant une solution à me proposer voir un pilote.

Merci d'avance

Cordialement

up svp !!!!!

problème réglé avec mise a jour sur le site d'intel.