probleme avec acer recovery

bonsoir à tous.
j'ai un problème pour remettre mon pc aspire 1640 z avec les paramètres d'usine.j'ai deja utiliser la fonction acer recovery avec succes .Mais oujourd'hui cela ne veut pas marcher.Tout se déroule bien jusqu'à la page ou l'on me demande de donner un nom à l'ordinateur ,à ce moment je fait ignorer et la le sablier apparait et il ne se passe rien j'attends quelques minutes et je suis obliger d'arreter le pc et de le relancer.rien n'y fait il bloque toujours à la même page.
Avez vous déja eu ce cas?
Merci pour les reponses à venir.
Dominique

Bonjour j'ai resolu mon probleme.
Merci
Dominique

Bonjour, Dominik
Cela serait super sympa de nous expliquer, comment as-tu résolu ton problème?
J'ai un 1642 wlmi, et j'ai le même problème.
En attendant de le résoudre, j'ai testé Ubuntu et Mandriva et ils fonctionnent sans problème, si cela peut dépanner quelqu'un!
Merci bien