problème de son acer 7738g-744g50mn

Bonjour a tous,
J'ai acheté le 4 novembre 2009 un acer aspire 7738g-744g50mn dont j'en suis très satisfait
Un seul problème : Lorsque que je met la musique, le son craque comme si une enceinte était craquée ce qui rend le son plus que désagréable.
J'ai dajà contacté le sav acer qui m'ont donné un ordinateur neuf que j'ai depuis hier.
J'ai essayé le son et la, toujours le même problème, le son craque =(
J'ai payé cet ordinateur 800e et il est super a tout les niveaux mais le son me decoit vraiment.
Avez vous un réglage a donné pour y remedier ?
Merci d'avance.

J'ai aussi acheté un portable ACER Aspire 7738G-744G50M, il fonctionne très bien mais le son ne marche que de temps en temps. En effet, par moment, le son grésille.
Vous a t-on proposé de nouveaux drivers ou autres ?

Philippe