mot de passe pour empowering technology

appareil PC ASPIRE T180 2B7Z ACER
Bonjour

j'aurai besoin de restaurer mon PC de bureau dans les conditions départ usine .
j'utilise la procédure suivante
acer empowering technologie puis erecovery management
le logiciel s'ouvre , je choisis "réinstaller puis restaurer aux paramêtres d'usine par défaut .
on me demande un mot de passe intitulé empowring technologie ,
j'insère mon mot de passe
puis l'ordinateur s'eteint , se rallume avec un écran microsoft XP alors que je suis sur Vista
puis on me fait confirmer la réinstallation départ usine
un mot de passe " empowering technology .
La j'insère mon mot de passe identique à la première étape mais la il ne passe pas .
j'ai renouvelé l'opération plusieurs fois (en tenant compte des majuscules ou miniscules)

echec total

Comment résouvre mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses A++++

Slt,

J'ai le même problème avec mon PC, le mot de passe demandé est:
-000000 ou 123456 par défaut
ou
- le mot de passe que tu as utilisé lors de la première mise en route de ton PC.
En sachant qu'il faut saisir ton mot de passe comme si ton clavier était configuré en querty!!!!

En espérant que cela t'aide...

Bonne soirée.