Test de mémoire

Allô!

J'ai en main le portable d'une personne. Ce portable présente des difficultés de fonctionnement.

J'ai donc utilisé "OCA Memory diagnostic" de Microsoft. Le test WMAT+ est toujours Failed. J'ai changé les modules mémoire, mais j'ai toujours le même résultat. J'ai testé 5 modules mémoire différents et j'ai toujours le même résultat sur le test WMAT+ = failed.

J'ai aussi testé les modules mémoire dans une fente d'expansion et ensuite dans l'autre. Dois-je en conclure que la carte mère est défectueuse ??

Sinon, quels seraient les autres tests à faire pour stabiliser cette machine.

J'ai écrit à deux reprise à Acer pour me faire répondre d'appeler un numéro pour les ordis qui ne sont plus sous garantie. Ce numéro coûte 2.79 $ ca la minute. Le temps d'attente plus celui d'expliquer convenablement le problème et une discussion sans garantie de résoudre le problème, je suis donc mieux de conseiller à la personne de se procurer un portable neuf.

Je dis donc : "Merci Acer de nous laisser dans la merde avec vos produits de piètre qualité!"

Merci de votre attention.
GFortin9.