extension mémoire Aspire 5710Z

Bonjour,
Je possède un aspire 5710Z, avec 2x1go de RAM (soddim PC5300) avec vista 32bit?
J'ai essayé d'augmenter le mémoire en la changeant pour 2x2go.
Malheureusement le PC ne se met plus en route il ne reconnait pas les 2x2go.
Est ce que je devais acheter un kit 4go (2x2go) ou cela n'a pas d'importance?
Lorsque je mets chaque barrette de 2go seule le système fonctionne. Par contre il ne reconnait au delà de 2go.

Merci d'avance pour vos remarques.

Emmanuel

Bonsoir,
j'ai le même problème sur un acer aspire 9520 :
j'ai (hélas) trouvé la réponse sur le site de Kingston (incidemment mes barrettes d'origine étaient des Kingston, deux 1Go, j'ai tenté de les remplacer par deux barrettes de 2go et comme pour toi, le bios ne m'a reconnu que 3047 Mo...)


en résumé :
"MODULES MUST BE ORDERED AND INSTALLED IN PAIRS for Dual Channel mode.

If 4GB is installed, the recognized memory may be reduced to 3.5GB or less (depending on system configuration and memory allocation).
Extension de la Mémoire :
Virtually any configuration up to 4GB can be reached using any combination of Kingston's 1 and 2GB modules."

donc, c'est normal : à moins de flasher le bios pour une version plus récente (et ce n'est même pas garanti...), on reste confiné à 3Go - J'ai fait le test en panachant 2go+1go, 3 go reconnus par le BIOS mais windows ne démarre pas...

Autre mise en garde :
désactiver la mise en veille prolongée (et vérifier que le fichier caché "hiberfil.sys" à la racine du disque système (C:) a bien été effacée.
( pour le faire, menu démarrer : "executer..." puis taper "cmd.exe"
et dans la fenetre taper (sans les ", évidemment) : "powercfg -h off" puis valider avec entrée.

Le fichier de mise en veille étant par défaut de la taille de la mémoire vive installée, si on passe à 3Go au lieu de 2 ou 1 ou toute autre valeur, le démarrage se bloque sur un check disk qui tourne en rond, en diagnostiquant une taille erronée pour ce satané fichier hiberfil.sys

A+ en espérant t'avoir aidé.